نيروبي- فشل ملايين العملاء في كينيا في تلقي أو إرسال الأموال لانقطاع خدمة تحويل الأموال عبر الهواتف المحمولة على مدار خمس ساعات كاملة ، الأمر الذي نجم عنه خسائر بالمليارات بحسب ما نشرته مواقع كينية.

دفعت هذه الخسائر وزير الإتصالات الكيني جو موتشرو إلى فتح تحقيق موسع بالتعاون مع البنك المركزي الكيني وإحدى شركات الإتصالات الكبرى المسؤولة عن انقطاع الخدمة، لمعرفة أسباب الانقطاع وكيفية تداركه.

وأشار موقع ديلي نيشون إلى أن آلاف الكينيين لم يستطيعوا سداد فواتيرهم الخاصة بشراء السلع وتكاليف خدمات الكهرباء كما عجزوا عن تحويل أموالهم لذويهم، ما أدى إلى تكبدهم خسائر كبيرة.

يذكر أن الكينيين يعتمدون في تحويل الأموال ودفع الفواتير على منصة M-PESA لسهولة التعامل بها بدون اشتراط حساب في البنك ولذلك فإن أي عطل أو توقف في تشغيلها يعني تعطل نسبة كبيرة من العملاء عن الدفع ما يسبب خسائر كبيرة.